Mudel: QDXX
Kandevõime: 30t
Pinge: 380V, 50Hz, 3-faasiline
Kogus: 2 ühikut
Projekti asukoht: Magnitogorsk, Venemaa
2024. aastal saime väärtuslikku tagasisidet Venemaa kliendilt, kes oli tellinud oma Magnitogorski tehasesse kaks 30-tonnist Euroopa topelttalaga sildkraanat. Enne tellimuse esitamist viis klient läbi meie ettevõtte põhjaliku hindamise, mis hõlmas tarnija hindamist, tehasekülastust ja sertifitseerimise kontrollimist. Pärast meie edukat kohtumist CTT näitusel Venemaal kinnitas klient ametlikult oma kraanade tellimuse.
Kogu projekti vältel hoidsime kliendiga pidevat suhtlust, andes õigeaegselt värskendusi tarne staatuse kohta ja pakkudes veebipõhist paigaldusjuhendit. Pakkusime paigaldusprotsessi abistamiseks paigaldusjuhendeid ja -videoid. Kui kraanad olid saabunud, jätkasime kliendi toetamist paigaldusfaasis kaugjuhtimise teel.
Praeguse seisuga onkraanadon kliendi töökojas täielikult paigaldatud ja töökorras. Seadmed on läbinud kõik vajalikud katsed ning kraanad on oluliselt täiustanud kliendi tõste- ja materjalikäitlustoiminguid, pakkudes stabiilset ja ohutut jõudlust.
Klient väljendas suurt rahulolu nii toote kvaliteedi kui ka saadud teenusega. Lisaks on klient saatnud meile uusi päringuid portaalkraanade ja tõstetalade kohta, mis täiendavad kahe talaga sildkraanasid. Portaalkraanasid kasutatakse materjalide käitlemiseks välitingimustes, samas kui tõstetalad ühendatakse olemasolevate kraanadega lisafunktsionaalsuse tagamiseks.
Peame kliendiga praegu üksikasjalikke läbirääkimisi ja ootame lähitulevikus uusi tellimusi. See juhtum näitab meie klientide usaldust ja rahulolu meie toodete ja teenuste vastu ning oleme pühendunud eduka partnerluse jätkamisele nendega.
Postituse aeg: 31. detsember 2024
